Voorwaarden en bepalingen

De website https://printonline.mercuryflooring.com/nl (hierna de "Website") is eigendom van MercuryFlooring. 

 Contact info: 

 MercuryFlooring N.V. 

 Steenovenstraat 38 

 8790 Waregem 

 Adres maatschappelijke zetel: 

 MercuryFlooring N.V. 

 Industriezone 1 - Flanders Field

 Steenovenstraat 38 

 8790 Waregem 

Telefoon: +32 (0)56 61 06 95 

 E-mail: info@mercuryflooring.com 

 Ondernemingsnummer: BTW BE 0431 567 153 

 Door de toegang tot en het gebruik van de Website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.  

Gebruiksvoorwaarden van de Website

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website, elk aanbod van MercuryFlooring op de Website, alsmede op elke overeenkomst die via de Website tussen MercuryFlooring en de klant tot stand komt en waarvan deze algemene voorwaarden integraal deel uitmaken. Bij het aanmaken van een account op de Website of het plaatsen van een bestelling via de webshop dient de klant deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk te aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid ervan op de betreffende bestelling. 

Alvorens de klant online een bestelling kan plaatsen op de Website, moet de klant beschikken over een MercuryFlooring-account dat wordt aangemaakt door het invullen van het registratieformulier op de Website. De Shop is enkel toegankelijk voor B2B-klanten met een geldig BTW-nummer. De klant is steeds als enige verantwoordelijk voor elk gebruik van de account. MercuryFlooring heeft het recht om elk verzoek te weigeren en om uw MercuryFlooring-account onmiddellijk te sluiten in geval van een inbreuk op deze algemene voorwaarden. 

De klant stemt ermee in als enige verantwoordelijk te zijn voor de bescherming van het wachtwoord en de controle van de toegang tot de geregistreerde account. De klant gaat ermee akkoord als enige verantwoordelijk te zijn voor alle bestellingen die worden geplaatst of andere acties die worden ondernomen via zijn geregistreerde account. 

Reproductierechten

De klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud in combinatie met alle andere afbeeldingen, grafieken, tekst of andere materialen die de klant in de producten verwerkt. De klant stemt ermee in geen tekst, afbeelding, ontwerp, handelsmerk, dienstmerk of enig auteursrechtelijk beschermd werk van derden in de producten op te nemen, tenzij de klant de juiste toestemming van de rechtmatige eigenaar(s) heeft verkregen. Indien van toepassing, heeft de klant alle vereiste rechten of toestemmingen die nodig zijn om materiaal van derden in de producten op te nemen, met inbegrip van materiaal van derden. 

Door het plaatsen van een bestelling op deze Website garandeert de klant over alle nodige toestemmingen, rechten en bevoegdheid te beschikken om de bestelling te plaatsen en machtigt de klant MercuryFlooring om de producten in naam van de klant te produceren.

MercuryFlooring kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor inbreuken op reproductierechten van derden, en zal de druk- of reproductieopdracht te goeder trouw uitvoeren. Enkel de klant is aansprakelijk voor de inhoud van de drukopdracht en vrijwaart MercuryFlooring tegen elke aanspraak van een derde. 

Afdrukbestand

Het lettertype, evenals de opmaak, wordt vrij door de klant gekozen en in het drukbestand opgenomen. MercuryFlooring is niet verantwoordelijk voor de typografische kwaliteit van de printklare modellen, bestanden van opgemaakte pagina's, en gebruikt het printbestand zoals het van de klant is ontvangen. 

 De klant levert digitale bestanden aan MercuryFlooring en dient de originele bestanden te bewaren. De klant is verantwoordelijk voor de kwaliteit van deze bestanden en heeft de aanleverspecificaties van de bestanden op de Website geraadpleegd. 

 Behoudens in geval van kwaad opzet en professionele nalatigheid van MercuryFlooring, zijn personeel of onderaannemers, zullen moeilijkheden of vertragingen tijdens de productie veroorzaakt door problemen met geleverde materialen de leveringstermijn verlengen en de prijs verhogen met het bedrag van de door dergelijke problemen veroorzaakte extra kosten. 

 Wanneer MercuryFlooring de betaling heeft ontvangen, wordt de bestelling geacht te zijn goedgekeurd. MercuryFlooring en de klant erkennen dat elektronische communicatie kan dienen als bewijs van goedkeuring van het bewijs.   

Recht van herroeping

De Print Your Mat webshop van MercuryFlooring drukt uitsluitend op bestelling van de klant. Dit betekent dat het herroepingsrecht (herroepingsrecht) van de bij MercuryFlooring gekochte producten niet van toepassing is.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze Website, met inbegrip van de merken, logo's, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren uitsluitend toe aan MercuryFlooring of rechthoudende derden.

Aansprakelijkheidsbeperking

De informatie op de Website is van algemene aard. Ze is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan dus niet worden beschouwd als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies voor de gebruiker. 

 MercuryFlooring stelt alles in het werk om ervoor te zorgen dat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt is. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen bij het verstrekken van informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de Website onbeschikbaar zou zijn, zal MercuryFlooring de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. 

 MercuryFlooring kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze Website. Indien de gebruiker onjuistheden opmerkt in de informatie die door de Website wordt verstrekt, moet contact worden opgenomen met de Websitebeheerder. 

 De inhoud van de Website (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. 

MercuryFlooring geeft geen garanties voor de goede werking van de Website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de Website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de Website. 

 MercuryFlooring kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker. 

 De Website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina's impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. MercuryFlooring verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbanken

Deze site wordt beheerst door het Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk zijn bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen over het gebruik van de Website van MercuryFlooring.

1. AANBOD

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden MercuryFlooring niet en kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door MercuryFlooging worden gecorrigeerd. Het in een offerte gebruikte beeldmateriaal dient als illustratieve aanduiding van de belangrijkste kenmerken van het betreffende product. Afwijkingen in het product ten opzichte van het beeldmateriaal zijn niet voldoende om de nietigheid van de overeenkomst te kunnen inroepen.

2. VERZENDINGSVOORWAARDEN

Alle goederen worden verzonden op risico van de klant. Al onze contracten zijn onderworpen aan de bepalingen van de Incoterms.

3. FORCE MAJEURE

Elk geval van overmacht leidt tot opschorting van de leveringstermijn en geeft de klant geen recht op ontbinding van de overeenkomst of op schadevergoeding. Onderbreking van de aanvoer van grondstoffen, staking, lock-out en brand worden steeds als overmacht beschouwd.

4. LEVERINGEN

A. Voor leveringsprocedures en -kosten verwijzen wij u naar de onderstaande link https://www.mercuryflooring.com/en/printyourmat/faq/shipping-and-delivery 

 B. Alle leveringstermijnen zijn bij benadering 15 werkdagen. Laattijdige levering geeft nimmer recht op ontbinding van de overeenkomst of op schadevergoeding. Assortimenten dienen zodanig te worden gespecificeerd dat wij in staat zijn de bestellingen binnen de voorziene leveringstermijnen uit te voeren. 

 C. De geleverde hoeveelheid wordt slechts gegarandeerd met de gebruikelijke tolerantie dat een afwijking van 5 % meer of minder van de hoeveelheid niet als een tekortkoming onzerzijds kan worden beschouwd. 

 D. MercuryfFlooring maakt voor de levering gebruik van externe transporteurs. MercuryFlooring is niet verantwoordelijk voor eventuele tekortkomingen van de vervoerder tijdens de levering. MercuryFlooring zal in geval van gebrekkige levering een onderzoek instellen bij de vervoerder. Gedurende de onderzoeksperiode zal geen restitutie of andere verzending plaatsvinden. 

 E. De klant draagt het risico van beschadiging en/of vermissing van de producten tot het moment van aflevering. In principe is voor elke levering de handtekening op de leveringsbevestiging vereist, maar het ontbreken van een handtekening heeft geen invloed op de risico-overgang. 

 F. Eventuele zichtbare beschadigingen en/of kwalitatieve tekortkomingen van een artikel of andere tekortkomingen in de levering dienen door de opdrachtgever binnen tien (10) dagen na levering aan MercuryFlooring te worden gemeld. 

 G. Levering vindt plaats vanaf de eerste afleverpoging van de bestelde producten bij de opdrachtgever. De klant wordt geacht de levering mogelijk te maken conform de afspraken. Bij een mislukte afleverpoging kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe afleverpoging.

5. KLACHTEN EN RETOURZENDINGEN

A. Klachten wegens zichtbare gebreken zijn nietig indien zij niet schriftelijk en aangetekend aan het adres van MercuryFlooring zijn gedaan binnen 10 dagen na ontvangst van de producten, of in elk geval indien de koopwaar enige behandeling heeft ondergaan. 

 B. Klachten voor verborgen gebreken zijn nietig indien zij niet schriftelijk en per aangetekend schrijven aan het adres van MercuryFlooring zijn gedaan binnen 14 dagen nadat zij aan het licht zijn gekomen en onverminderd de bepalingen van art. 1648 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek. De aansprakelijkheid voor verborgen gebreken is in ieder geval beperkt tot een periode van 1 jaar vanaf de datum van levering. 

 C. In geen geval zal de aansprakelijkheid van MercuryFlooring verder reiken dan de gefactureerde waarde. MercuryFlooring behoudt zich het recht voor om rechtmatig afgekeurde koopwaar te vervangen of de gefactureerde waarde terug te betalen. In geval van commissiewerk is de verantwoordelijkheid van MercuryFlooring beperkt tot de gefactureerde commissiewaarde. 

 D. Geen enkele koopwaar mag aan MercuryFlooring worden teruggezonden zonder onze voorafgaande toestemming en volgens onze instructies; deze toestemming houdt geen enkele erkenning van aansprakelijkheid in. Elke terugzending moet in de oorspronkelijke staat worden uitgevoerd.  

6. BETALING

Bestelprocedure: 

 1. Log in of maak een account aan om de prijzen te zien en de bestelprocedure te starten 

 2. Kies uw product (deurmat, keukenloper, ...) 

 3. Kies uw textiel kwaliteit 

 4. Op de productpagina kunt u de productconfigurator starten 

  a. Kies rand of geen rand 

  b. Kies uw maat 

  c. Voeg de hoeveelheid toe die u nodig heeft 

  d. Voeg uw referentie toe voordat u het product toevoegt aan de winkelwagen 

 5. Voeg uw ontwerp toe 

 6. Voeg uw promo code toe indien van toepassing 

 7. Goedkeuren van uw ontwerp en algemene voorwaarden 

 8. Ga verder naar de kassa 

 9. Voeg verzendinformatie toe of wijzig deze (Factuurinformatie kan niet worden gewijzigd) 

 10. Ga verder naar de eindbetaling door uw betaalmethode te kiezen. 

 11. Uw bestelling wordt per e-mail bevestigd. 

 Betalingswijzen: 

Bekijk de betaalmethodes in de FAQ.A. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle facturen contant betaalbaar op onze maatschappelijke zetel. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds exclusief BTW en alle andere rechten of taksen ten laste van de klant. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief de kosten voor (standaard)levering. 

 B. Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover MercuryFlooring beschikt, is de klant bij niet of niet-tijdige betaling vanaf de datum van verzuim van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het onbetaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het betrokken bedrag, met een minimum van 50 euro per factuur. Onverminderd het voorgaande behoudt MercuryFlooring zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen. 

 C. Onverminderd het risico van de klant met betrekking tot de producten, blijven de verkochte producten onze eigendom tot de volledige betaling door MercuryFlooring is ontvangen. Niettemin is de opdrachtgever gerechtigd deze producten in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf aan een derde te verkopen en te leveren, mits (indien wij zulks verlangen) de opdrachtgever, zolang hij zijn schuld niet volledig heeft voldaan, de vorderingen die hij op de derde heeft en die uit deze transactie voortvloeien, aan MercuryFlooring overdraagt. De opbrengst van de verkoop dient op een aparte rekening te worden bijgeschreven. De klant heeft tevens het recht deze producten te transformeren of in nieuwe producten te verwerken. In dat geval behoudt MercuryFlooring zich de juridische en billijke eigendom voor van het eindproduct (de eindproducten) waarin de verkochte producten worden verwerkt of gemengd. De klant zal de eindproducten afzonderlijk opslaan en de eigendom van deze producten blijft bij MercuryFlooring tot de volledige betaling aan MercuryFlooring van de aan de klant verkochte producten heeft plaatsgevonden. Bij niet-betaling op de vervaldag is de klant verplicht op eerste verzoek van MercuryFlooring de producten die niet zijn doorverkocht terug te geven. In dat geval worden eventuele voorschotten door ons verworven om eventuele verliezen bij wederverkoop te dekken. 

 D. Indien MercuryFlooring betalingsvoorwaarden heeft verstrekt of indien de klant wissels heeft aanvaard, is het volledige bedrag van welke overeenkomst dan ook van rechtswege en zonder gerechtelijke sommatie opeisbaar indien enige termijnbetaling niet wordt nagekomen of indien enige wissel niet op zijn vervaldag wordt betaald. E. Wissels of aanvaarde waardepapieren houden geen afstand in van deze voorwaarden, noch schuldvernieuwing. 

 F. Indien zich tussen de contractdatum en de betalingsdatum een wijziging van 4% of meer voordoet in de verhouding tussen de waarde van de vreemde valuta van het contract en de waarde van de euro, hebben wij het recht het bedrag van het contract dienovereenkomstig aan te passen.  

7. OPSCHORTING EN ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST - UITDRUKKELIJKE ONTBINDENDE VOORWAARDE

A. Indien de klant zijn verplichtingen in dit of een ander contract niet nakomt (bv. betaling), heeft MercuryFlooring van rechtswege en zonder gerechtelijke sommatie het recht om ofwel zijn verplichtingen op te schorten, ofwel de contracten als ontbonden te beschouwen. Een aangetekend schrijven van MercuryFlooring aan de klant geldt als bewijs van de uitoefening van dit recht. 

 B. Indien er naar het oordeel van MercuryFlooring sprake is van een verslechtering van de kredietwaardigheid van de klant ten gevolge van gerechtelijke executiemaatregelen tegen de klant en/of andere negatieve aantoonbare gebeurtenissen, behoudt MercuryFlooring zich het recht voor om van de klant te verlangen dat deze de garanties geeft die hij nodig acht om de volledige nakoming door de klant van zijn verbintenissen uit het contract te waarborgen. Dergelijk verzoek kan worden gedaan voor of na de levering van de gehele bestelling of een gedeelte ervan. Indien de klant niet voldoet aan een redelijk verzoek om dergelijke garantie, heeft MercuryFlooring het recht om zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten of zelfs om alle lopende contracten geheel of gedeeltelijk te annuleren. 

 C. In alle gevallen waarin het contract wordt ontbonden en/of geannuleerd door toedoen van de klant, verbindt die klant zich ertoe van rechtswege en zonder ingebrekestelling, als schadevergoeding, aan MercuryFlooring een wanbetalingssom te betalen gelijk aan 40 % van de contractwaarde.  

8. COMMISSIEWERK

Tussen de partijen wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat alle producten van de klant die zich op om het even welk ogenblik in het magazijn of de werkplaatsen van MercuryFlooring bevinden, het voorwerp zullen uitmaken van een pandrecht ten gunste van ons tot waarborg van de betaling van onze kosten voor de transformatie van de producten van de klant, met inbegrip van de producten die eventueel reeds aan de klant werden teruggegeven. Producten die later door de klant aan MercuryFlooring worden geleverd om te worden omgevormd, worden geacht in de plaats te komen van reeds omgevormde en aan de klant geleverde producten. Alle producten die ons door de klant ter transformatie worden geleverd, worden geacht een ondeelbaar geheel te vormen, niettegenstaande het feit dat de producten in opeenvolgende partijen kunnen worden getransformeerd.

9. TOEPASSELIJK RECHT - GESCHILLEN

De huidige voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten gesloten met MercuryFlooring, met uitdrukkelijke uitsluiting van eventuele voorwaarden van de klant. Alle kwesties, vragen en geschillen betreffende de geldigheid, interpretatie, bekrachtiging, uitvoering of beëindiging van de overeenkomst tussen MercuryFlooring en de klant worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht, zonder rekening te houden met enige andere rechtskeuze- of collisieregels of -bepalingen (Belgisch, buitenlands of internationaal) die het recht van een andere jurisdictie dan België van toepassing maakt en met uitdrukkelijke uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Geschillen die voortvloeien uit onze contracten zijn onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk (België).

10. SLOTBEPALINGEN

De nietigheid of ongeldigheid van een bepaling of een deel van een bepaling van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de werking van de overige bepalingen. De betwiste bepaling wordt geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn. MercuryFlooring heeft het recht de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling met dezelfde strekking.